Article rédigé le et modifié le
FAQ des déchets
Je suis nouvel arrivant, qui dois-je contacter ?
Vous devez contacter Grand Orb Environnement afin d’obtenir vos bacs d’ordures ménagères et de tri si vous n’en disposez pas dans votre logement. Vous pouvez également demander votre carte déchèterie et consulter la page (LIEN CARTE DECHETERIE). Votre mairie possède également un kit de bienvenue à votre disposition afin d’avoir tous les renseignements nécessaires pour trier au mieux vos déchets.
J’aimerais avoir un plus gros bac, est-ce possible ?
Vous triez beaucoup ? Votre foyer évolue et vous souhaitez modifier le volume de votre bac ? Munissez-vous dans la mesure du possible de votre numéro de bac (inscrit sur l'étiquette collée au conteneur) et contactez le service environnement. Votre demande sera traitée en fonction du bac que vous possédez déjà.
Mon bac est cassé
Dans la mesure du possible, munissez-vous de votre numéro de bac (voir étiquette du bac) et contactez Grand Orb Environnement pour procéder à son changement.
Je déménage. Que dois-je faire ?
Les bacs et la carte déchèterie sont affectés à un logement et non une personne. De ce fait, vous devez tout laisser sur place et prévenir le service environnement par mail.
Pour la carte d'accès déchèterie, il vous faudra faire une nouvelle demande si votre nouveau logement est sur le territoire.
Comment obtenir ma carte déchèterie ?
Vous pouvez faire la demande en ligne ou aller chercher un formulaire à la déchèterie à remplir et ramener à Grand Orb Environnement avec un justificatif de domicile récent.
Comment ma carte déchèterie est-elle recréditée ?
Si vous êtes un particulier votre carte déchèterie sera recréditée automatiquement de 52 passages au 1er janvier de chaque année.
J’ai perdu ma carte déchèterie, que dois-je faire ?
Vous devez venir à Grand Orb Environnement pour la renouveler. Elle est au prix de 5€ et payable uniquement par chèque.
Les 52 passages autorisés par an, ça se passe comment ?
Le règlement de déchèterie stipule que les usagers sont autorisés à faire 52 passages. Ces passages sont sur une année calendaire avec au maximum deux passages par semaine. Pour toute demande particulière, contactez Grand Orb Environnement.
Il est possible d’aller deux fois par semaine à la déchèterie, est-ce du lundi au samedi ou sur une semaine glissante ?
Les deux passages hebdomadaires sont pris en compte sur la semaine du lundi au samedi.
Ai-je accès aux trois déchèteries avec ma carte ?
En effet, vous avez accès aux trois déchèteries avec votre carte. Toutefois, nous vous conseillons de vous rendre à la plus proche de chez vous.
Je vais réaliser de gros travaux dans une maison, que dois-je faire de mes déchets ?
L’accès gratuit pour les habitants est limité en nombre de passage et volume de déchets acceptés : 1m3 par passage pour les gravats et encombrants. En cas de volume trop important, vous devez vous orienter vers les autres exutoires du territoire.
Pourquoi la déchèterie ferme 10 minutes avant l’heure ?
La dernière admission au quai de la déchèterie se fait 10 minutes avant l’heure de la fermeture car l’agent doit mettre en sécurité la plateforme de la déchèterie par la suite.
